Algemene en verkoopsvoorwaarden People United Bv

People For Events

  1. Alle prestaties verricht door het personeel van People United Bv worden aan onderhavige algemene voorwaarden onderworpen, behoudens een bijzondere overeenkomst die het voorwerp heeft uitgemaakt van een schriftelijk akkoord.

 

  1. Deze algemene verkoopsvoorwaarden gelden dan ook voor alle aan ons overgemaakte bestellingen zelfs indien deze niet schriftelijk zouden bevestigd zijn. De klant wordt geacht, door het enkele feit van zijn bestelling, deze te aanvaarden.
  2. Bestellingen dienen ons altijd per e-mail of per fax toegestuurd te worden met duidelijke vermelding van;

 

  • Het aantal gewenste personen
  • Plaats van tewerkstelling (locatie, zaal, verdieping, …)
  • Aanvangsuur
  • Vermoedelijk eind uur
  • Eventueel de taakomschrijving
  • De datum(s) van de opdracht
  • De contactpersoon met gsm nr.

 

  1. Al het eventuele tijdsverlies ten gevolge van het niet correct opgeven van de locatie komt ten allen tijden ten laste van de klant.

 

  1. Het personeel van People United Bv staat gedurende de uitvoering van alle prestaties onder het enigste gezag van de aangestelde projectverantwoordelijke’ van People United Bv.  De aangestelde ‘projectverantwoordelijke’ wordt door de klant gebriefd.

 

  1. De aangestelde projectverantwoordelijke is diegene aldus danig duidelijk vermeld op de werkfiche en ook diegene op de factuur aan een hoger tarief dan de anderen (conform de wetgeving) en wordt eventueel automatisch ook diegene met het meeste werkuren.

 

  1. Een minimum van vier (4) werkuren per personeelslid wordt altijd aangerekend. Alle uren van het aankomstuur (zoals door de klant besteld) tot het effectieve vertrekuur van het personeel, worden gefactureerd; ‘service-coupé’ of andere pauzetijden inbegrepen. Wij hanteren een facturatie per 15 minuten werktijd.

 

  1. Een verschil in het aantal aanwezige met het voorziene aantal personeelsleden kan nooit reden tot niet-betalen van de prestatie zijn.

 

  1. Wij vragen parkeergelegenheid te voorzien voor ons personeel. Bij gebruik van privé parkings worden de kosten doorgerekend. De klant voorziet indien nodig ook toegangspasjes of badges. Evenals steeds twee toegangskaarten of badges voor de check-ups van ons personeel. Indien de crew een toegangsbadge en/of parkeerkaart nodig heeft, dienen deze ten laatste 5 werkdagen voor het evenement verstuurd te worden.

 

  1. Behoudens uitdrukkelijk en voorafgaand akkoord van People United Bv is het de klant verboden personeel van People United Bv een andere taak toe te vertrouwen dan deze waarvoor hij ter beschikking werd gesteld; in het bijzonder mag de klant personeel van People United Bv niet inzetten voor de bediening van machines, toestellen, voertuigen, goederen, vervoer of behandeling van waarden of speciën van welke aard dan ook.  De klant blijft het risico dragen van het materiaal dat hij aan ons personeel toevertrouwd.  People United Bv is niet verantwoordelijk in geval van schade aan goederen of personen veroorzaakt door het materiaal dat ons werd toevertrouwd.  Onze aansprakelijkheid kan in geen geval worden ingeroepen in geval van verlies, diefstal of verdwijning van materiaal, speciën, goederen die aan de door People United Bv ter beschikking gestelde personen toevertrouwd worden of aan de klant toebehoren.

 

  1. Wanneer personeel van People United Bv, slachtoffer is van een arbeidsongeval, moet de klant, na eerst alle vereiste dringende maatregelen getroffen te hebben, People United Bv onmiddellijk verwittigen en alle noodzakelijke informatie verschaffen voor het invullen van de arbeidsongeval aangifte. Indien de klant laattijdig of helemaal geen inlichtingen verstrekt aangaande het arbeidsongeval, is de klant rechtstreeks verantwoordelijk.

 

  1. Alle eventuele toelatingen en licenties die nodig zijn om de locaties te kunnen betreden waar gewerkt dient te worden, moeten door de klant voorzien worden.

 

  1. De klant zorgt steeds voor de noodzakelijke toelatingen en licenties die nodig zijn om een parking te kunnen houden. De eventuele boetes verbonden aan het niet hebben van de noodzakelijke toelatingen komen ten alle tijden ten laste van de klant.

 

  1. Klachten en bezwaren omtrent de diensten uitgevoerd door het personeel van People United Bv dienen ons binnen de 5 dagen na de prestatie per aangetekende brief te bereiken om in aanmerking genomen te kunnen worden. Onder klachten wordt verstaan alle grieven met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst. Klachten wegens de hoedanigheid van de uitvoering van de werkzaamheden kunnen door de opdrachtgever bij People United Bv slechts geldend worden gemaakt door onverwijld mondelinge melding en vervolgens schriftelijk per aangetekend schrijven binnen de 5 dagen na uitvoering van de overeenkomst om in aanmerking genomen te kunnen worden.  De klacht zal moeten behelzen, een omschrijving van de grieven en geconstateerde problemen.

 

  1. Elke factuur uitgaande van People United Bv geldt als definitief aanvaard door de klant indien zij niet het voorwerp uitmaakt van een gemotiveerde betwisting, per aangetekend schrijven binnen de 7 dagen na ontvangst.

 

  1. Alle prijzen in onze offerten zijn exclusief 21% BTW en betaalbaar binnen de 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld in de desbetreffende offerte. Vermits de factuurprijs hoofdzakelijk samengesteld is uit lonen en sociale lasten, verzoeken wij u de vervaldag strikt te eerbiedigen.

 

  1. Wij vragen een voorschot te voldoen van 50% bij bestelling, te voldoen 14 dagen voor aanvang van het evenement. Na betaling van het voorschot is uw bestelling aanvaard.  People United Bv heeft het recht de ter beschikking gestelde personen terug te roepen in geval van laattijdige betaling, of niet naleving van de wetgeving, huidige algemene voorwaarden of de goede zeden door de klant.

 

  1. Voor een bestelling die People United Bv minder dan vier (4) dagen voor de bestelde prestatie toekomt of in aantallen of afspraakuren of –adressen veranderd wordt, is People United Bv gerechtigd een administratieve forfaitaire meerkost van 50,00 Euro te factureren

 

  1. In toepassing van de Dimona-wetgeving (onmiddellijke tewerkstellingsaangifte) is People United Bv ertoe gehouden elke tewerkstelling officieel aan te geven bij de RSZ voor de aanvang van de effectieve tewerkstelling bij de klant. De klant moet dus People United Bv op de hoogte brengen van elke wijziging opgenomen in de voorwaarden, bijvoorbeeld; de begindatum, einddatum, locatiewijziging, verandering aanvangsuur, …  Per personeelslid en per prestatie zal voor de Dimona aangiften een vergoeding gefactureerd worden van 0,40 Euro per uur.

 

  1. Onze prijzen worden vastgesteld op grond van een uurtarief per voorzien personeelslid en op grond van eventuele transportkosten (= km vergoeding en parking). Volgende forfaitaire reistijden zijn van toepassing en worden gefactureerd van zodra het personeel vanuit onze kantoren vertrekt:

 

    Vanaf ons kantoor:

  • Minder dan 20km -> geen
  • tot 50km -> één (1) uur per personeelslid
  • tot 110km -> anderhalf (1,5) uur per personeelslid (Brussel centrum,…)
  • tot 150 km -> twee (2) uur per personeelslid
  • Meer dan 150 km -> volgens offerte 

 

  1. Elke factuur opgemaakt door People United Bv wordt beschouwd als definitief aanvaard, indien zij niet binnen de acht dagen na ontvangst, het voorwerp uitmaakt van een gemotiveerde betwisting per aangetekende brief.  Al onze facturen zijn strikt contant te betalen; behalve bij uitdrukkelijke vermelding van andere betaalvoorwaarden.  Elke factuur die bij zijn vervaldag niet of niet volledig betaald is, wordt van rechtswege en zonder ingebrekestelling, ten titel van forfaitair en onverminderbaar schadebeding verhoogd met een bedrag overeenkomend met 15% van het totale bruto factuurbedrag, en dit met een minimum van 100,00 Euro.  Bovendien zal in dit geval de onbetaalde factuur een intrest van 2,5% per maand teweegbrengen van de vervaldag tot de dag van de werkelijke betaling.  Bij wanbetaling of laattijdige betaling van één factuur worden alle andere openstaande bedragen ineens opeisbaar in hoofdsom en bijbehoren, en kunnen alle prestaties worden geweigerd of opgeschort, ook die welke in uitvoering zijn, en dit zonder noodzaak van aanmaning of ingebrekestelling.

 

  1. Alle betwistingen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de Rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen.  Procedurekosten vallen ten laste van de klant alsook de kosten van aanmaningen en aangetekende zendingen en alle gemaakte kosten hieraan verbonden.

 

  1. Bij annulering van een bestelling, minder dan veertien (14) dagen en meer dan drie (3) dagen voor de voorziene prestatie, zal een forfaitaire som van 20,00 Euro per voorziene personeelslid gefactureerd worden. Bij annulering, minder dan drie (3) dagen voor de bestelde prestatie wordt deze contractuele schadevergoeding vermeerderd tot 40,00 Euro en wordt de prestatie de dag van de prestatie zelf geannuleerd, wordt een forfait van 50,00 Euro per voorziene personeelslid aangerekend.

 

  1. Bij annulering van een project of geheel Event, minder dan veertien (14) dagen voor het voorziene project of Event, zal een forfaitaire som worden aangerekend gelijk aan 50% van de normale factuur en bij annulering minder dan zeven (7) dagen aan 75% van de normale factuur. Bij annulering op de dag zelf aan 100%.

 

  1. Bij contractbreuk over een project bestaande uit meerdere acties gedurende een langere periode zal de schadevergoeding worden vastgesteld volgens de waarde van het contract en de duurtijd ervan en de schadevergoeding zal gelijkgesteld worden met 50% van de verloren of belopen schade hiervan.

 

  1. Onze offertes zijn vrijblijvend en kunnen altijd ingetrokken of gewijzigd worden. Bestellingen aan People United Bv zullen alleen definitief zijn na ontvangst van onze bevestiging. Tot de bevestiging van de bestelling behouden wij het recht ons tarief en onze voorwaarden te wijzigen.

 

  1. Hotelkosten, restaurantkosten en dergelijke worden door People United Bv aan de klant aan de werkelijke prijs gefactureerd, vermeerderd met 20% ten titel van administratief beheer en onkosten. Parkeerkosten worden gefactureerd aan werkelijke prijs zonder vermeerdering.

 

  1. Mondelinge toezeggingen door en afspraken met ondergeschikten van People United Bv binden People United Bv slechts voor zover en pas nadat zij door People United Bv zelf schriftelijk zijn bevestigd.

 

  1. Voorstellen van People United Bv zijn gebaseerd op informatie van de opdrachtgever. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle benodigde informatie voor de te verrichten dienst heeft verstrekt. People United Bv zal de door hem te verrichten dienst naar beste inzicht en vermogen een overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting is een ‘inspanningsverplichting’; People United Bv garandeert het beoogde resultaat niet.

 

  1. People United Bv is niet meer gehouden aan de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde deel daarvan indien de opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, dan wel surséance van betaling aanvraagt of als er geldig beslag wordt gelegd op de middelen van de opdrachtgever. In dit geval zal de opdrachtgever geen aanspraak kunnen maken op enige schadevergoeding, zulks onverminderd het recht van People United Bv om nakoming en/of volledige schadevergoeding te vorderen.

 

  1. Huidige voorwaarden zijn van toepassing op al onze contracten en opdrachten, met uitsluiting van alle andere voorwaarden van onze klanten, die nooit tegen onze zullen kunnen in geroepen worden, behalve uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van People United Bv. Deze algemene voorwaarden worden verondersteld door de klant gekend te zijn. Bij gebrek aan verzet van deze laatste binnen de 8 dagen na eerste kennisgeving zullen zij tegenstelbaar zijn voor toekomstige opdrachten. Deze voorwaarden worden vermoed door de klant aanvaard te zijn, zelfs indien zij met zijn eigen algemene voorwaarden tegenstrijdig zijn.